Le aziende enterprise sono sempre più alla ricerca di professionisti Salesforce, ma selezionarli, garantire loro un aggiornamento continuo e, soprattutto, fidelizzarli e coinvolgerli nella mission aziendale richiede competenze e un progetto strutturato ad hoc.

Per rispondere alla crescente esigenza di creare team interni, Lutech TenEnigen ha ideato un modello full service per quelle aziende che necessitano di essere guidati nella creazione e gestione di un Salesforce Centre of Excellence per la propria organizzazione, includendo diversi step:

1. Supporto strategico e organizzativo basato su metodologia e best practice standard Salesforce:

• Individuazione obiettivi di business del team COE
• Analisi dei dipartimenti aziendali che il COE deve supportare 
• Definizione responsabilità e skills Salesforce in ogni dipartimento
• Definizione ruoli e competenze necessarie
• Mappatura Training Certificati per ogni job role
• Training plan

2. Outsourcing nella ricerca e selezione di talenti o figure con esperienza secondo indicazioni del cliente, in collaborazione con le principali Università e Business School Italiane e con un primario grUppo di Ricerca e Selezione

3. Training delivery, con erogazione dei percorsi di formazione di User Adoption & Technical su Salesforce attraverso erogazione dei corsi di tipo Private e a moduli aggiuntivi personalizzati, con istruttori professionisti certificati

4. Insourcing: Coaching continuativo & Measurement per tutto il periodo di Startup fino al completo insourcing delle risorse

"Esperienza estremamente positiva: Il punto di forza sono sicuramente la disponibilità e la preparazione tecnica dei docenti che hanno reso il team vincente. La professionalità e positività delle persone ci ha consentito di gestire carichi di lavoro notevoli e in condizioni time critical.” (formazione tecnica)

Prendendo parte ai corsi di formazione certificata Salesforce il cliente ha automatizzato i processi di business ottenendo inoltre una significativa autonomia nella personalizzazione dell’applicazione e un notevole ritorno sugli investimenti.

Scegliere formazione ufficiale Salesforce significa ottenere un maggior rientro dell’investimento in minore tempo e ottimizzare il mantenimento delle competenze nel tempo.

 I punti chiave:

• Qualità della Formazione Garantita e Certificata da Saleforce con criteri di quality score
• Garanzia sulle competenze degli istruttori professionisti, allocati esclusivamente in docenza e dalla profonda esperienza
• Format ufficiali dei corsi e ottimizzati per gli esami di certificazione Salesforce
• Materiali ufficiali sempre aggiornati all’ultima release Salesforce, come ebooks e manuali, e ambienti ad hoc per gli studenti per esercitarsi con use case reali e concrete