IT
IT
@1xBG BIGCOVER SERVIZI Digital Business Overview
ONLINE TRAINING

Administer and Maintain Service Cloud (ADX261)

22-23 aprile 2024

Iscriviti al corso >


Compila il form e iscriviti al corso Administer and Maintain Service Cloud (ADX261)

Questo corso è rivolto agli amministratori Salesforce esperti, responsabili dell'impostazione, della configurazione e della gestione di Service Cloud. 
Si imparerà come impostare contratti di servizio, configurare l'applicazione Service Console, aggiungere l'utilità Softphone alla Lightning Console e impostare le chat Web per fornire un'assistenza clienti agevole. Si approfondirà inoltre la configurazione della Customer Community.
Prima di partecipare a questo corso, è necessario avere una solida conoscenza delle funzionalità e dei concetti di Salesforce e la credenziale di amministratore Salesforce o una conoscenza equivalente. La formazione è propedeutica per l’ottenimento della certificazione Service Cloud Consultant.

Ti invitiamo a prendere visione dell' informativa marketing.
Inserire un valore
Inserire un valore
Inserire un'email valida
Inserire un numero di telefono valido
Inserire un valore
Inserire un valore
Inserire un valore

Cliccando sul pulsante “Conferma” dichiaro di aver letto e compreso l'informativa marketing

Acconsento a ricevere comunicazioni commerciali e promozionali relative a servizi e prodotti nonché messaggi informativi relativi alle attività di marketing, così come esplicitato nella suddetta Informativa

Per favore, seleziona la casella.

Si è verificato un errore, si prega di riprovare più tardi

Grazie per il tuo interesse


Abbiamo ricevuto la tua richiesta di contatto, ti contatteremo a breve per approfondire le tue esigenze di business.
 

Big Cover Cisco BB Security 2021 1 (1)
salesforce partner

Lutech TenEnigen, Salesforce Platinum Consulting Partner 100% italiano e Authorized Training Provider, 

porta in dote centinaia di certificazioni in ambito Sales, Customer Service e Marketing.  
Lutech TenEnigen è il training center di riferimento Salesforce autorizzato in Italia e può vantare più di 450 implementazioni di progetto sui clienti.